Servicios
LiveChat es una plataforma de servicio al cliente completa que deleita a sus clientes e impulsa sus ventas.
¿Por qué LiveChat?
LiveChat te permite:
- Mostrar sus productos en elegantes tarjetas de productos y realice más ventas mientras conversa.
- Captar clientes potenciales y facilite la compra
- Calificar a los clientes potenciales con formularios personalizados y automatizaciones de chatbot de IA.
- Realizar un seguimiento automático de las ventas y los objetivos para ver con precisión cómo los chats aumentan los ingresos.
Servicios
Nuestros servicios para LiveChat consisten en:
- Implementación
- Capacitación
- Soporte
¿Qué puedes hacer con LiveChat?
Mantén un registro de todos los clientes
Vea quién está navegando actualmente en su sitio web y elija el mejor enfoque para convertir a un visitante en un cliente.
Lista de clientes
Una lista en tiempo real de los visitantes de su sitio web. Úsalo para detectar posibles clientes.
Vista personalizada
¿Demasiada información? Tú decides qué tipo de datos se muestran en la lista.
Filtros
Reduzca rápidamente los datos para identificar clientes potenciales valiosos e inicie una conversación con ellos.
Segmentos personalizados
Guarde combinaciones de filtros como segmentos para seleccionar clientes potenciales calientes en un instante.
Muestre sus productos en conversación
Puede buscar productos, elegir uno o más artículos y enviarlos al cliente directamente en el chat. No más saltos entre conversaciones y páginas de productos en su tienda.
¿Qué cosas obtienes con LiveChat?
Rastreador de ventas
El rastreador de ventas le permite calcular el ROI de su chat. Siempre que un chat conduce a una venta, el rastreador de ventas agrega el valor del pedido y la información de identificación del pedido al chat. Estos datos están disponibles en Archivos y en el informe de ventas con seguimiento.
Metas
Los objetivos le ayudan a realizar un seguimiento de cuántos chats terminan con una acción deseada realizada por el cliente. Por ejemplo, la cantidad de chats que resultaron en una compra. Todas las estadísticas de goles se recopilan en el informe de objetivos alcanzados.
Servicios para LiveChat con Audox
En Audox somos expertos en implementación, soporte y capacitación de LiveChat para empresas pequeñas, medianas y grandes gracias a nuestra amplia experiencia de más de una década en el área de la tecnología e ingeniería.
Nuestro equipo de especialistas está listo para ayudarte en solventar tus problemas y dar respuesta a tus necesidades.