WhatsApp Business
WhatsApp Business es una aplicación de mensajería para teléfonos inteligentes, en la que se envían y reciben mensajes mediante Internet, así como imágenes, documentos, ubicaciones, contactos, vídeos y grabaciones de audio; realizar llamadas y videollamadas, entre otras funciones.
WhatsApp Business es gratuita y está disponible en Android y iPhone. Esta aplicación es para un público objetivo diferente; dirigido a pequeñas y medianas empresas. Si usted es propietario de un negocio y desea ampliar los horizontes de comunicación con sus clientes, WhatsApp Business es la opción correcta para llegar a clientes potenciales y existentes.
Con WhatsApp Business se facilita la interacción con los clientes al proporcionar herramientas para automatizar, ordenar y responder rápidamente a los mensajes, gracias a que está diseñado para sentirse y funcionar como el WhatsApp Messenger que conocemos comúnmente. Puede usarse para hacer todo lo que está acostumbrado a hacer, desde enviar mensajes hasta enviar fotos.
¿Qué ofrece la aplicación WhatsApp Business?
La cuenta comercial de WhatsApp está destinada a proporcionar de manera efectiva varios servicios comerciales, así como un fácil soporte al cliente a través de la comunicación móvil.
Para 1.300 millones de usuarios de WhatsApp en todo el mundo, WhatsApp Business App es una plataforma perfecta para implementar estrategias comerciales.
Algunas de las características que ofrece la aplicación son:
- Perfil comercial para enumerar información importante, como la dirección, el correo electrónico y el sitio web de una empresa.
- Estadísticas para ver cuántos mensajes se enviaron, entregaron y leyeron correctamente.
- Herramientas de mensajería para responder rápidamente a los clientes.
Integraciones
Uno de los mayores beneficios de la aplicación es que es fácilmente integrable con otras múltiples aplicaciones y herramientas digitales como:
- CRMs
- Páginas webs
Usabilidad
Tal como te comentamos, esta aplicación tiene la misma interfaz y diseño que el WhatsApp común, por lo que será muy sencillo (¡e intuitivo!) para tus empleados el empezar a usarla.
Servicios para WhatsApp Business con Audox
En Audox somos expertos en implementación, soporte y capacitación de WhatsApp Business para empresas pequeñas, medianas y grandes gracias a nuestras amplia experiencia de más de una década en el área de la tecnología e ingeniería.
Nuestro equipo de especialistas está listo para ayudarte en solventar tus problemas y dar respuesta a tus necesidades.